“Kecerdasan Buatan untuk Personalisasi Layanan: Studi Kasus Chatbot di Industri Travel”, DESTINASI, vol. 1, no. 01, pp. 138–147, Mar. 2026, Accessed: Apr. 28, 2026. [Online]. Available: https://jurnaldestinasi.id/index.php/destinasi/article/view/21